Proč Google nenašel můj web: dvě situace, které se pletou do jedné

„Moje stránka není v Googlu.“ Tuhle větu píšou lidé do vyhledávání pořád dokola a pokaždé trochu jinak: jak dostat web na Google, jak přidat stránku do Googlu, jak indexovat web. Na jednom webu, který sleduju, posbíraly tyhle varianty za rok přes šestnáct tisíc zobrazení.

Skoro všechny návody, které na to odpovídají, předpokládají jednu věc: že váš web v Googlu opravdu není a je potřeba ho tam dostat. Jenže ve většině případů tam dávno je. Jen ho nikdo nevidí, protože leží na místech, kam se nikdo nedívá.

Jsou to dvě úplně jiné situace. Mají jinou příčinu, jinou opravu a jinou dobu, než se něco změní. Kdo si je splete, stráví víkend nad mapou webu a přidáváním adres do Googlu, ačkoliv Google jeho stránky zná celé roky. Rozlišit je zabere deset vteřin, tak s tím začneme.

Otevřete Google a napište tam site:vasedomena.cz. I s dvojtečkou, bez mezery, bez www. Vyjede jen to, co Google zná z vaší domény.

Nevyjelo nic. Google o vašem webu neví. Jste v první situaci a čtěte dál první polovinu článku.

Vyjelo pár stránek, ale ne všechny. Část webu Google zná a část ne. Bývá to nejčastěji u e-shopů a u webů, kde se část stránek dostane jen přes vyhledávání na webu a nevede na ně žádný odkaz.

Vyjely desítky nebo stovky stránek. Google o vás ví. Kdykoliv vám někdo bude tvrdit, že vás potřebujete „dostat do Googlu“, ukažte mu tenhle výpis. Jste ve druhé situaci a to je jiný příběh.

Druhá zkouška je ještě rychlejší: vygooglete přesný název své firmy. Když se neukážete ani na něj, je to skoro jistě první situace. Když jste na svoje jméno první, druhá.

Tahle situace je vzácnější, zato se opravuje nejrychleji z celého SEO. Příčina je skoro vždycky jedna ze čtyř a všechny jsou nechtěné.

Zapomenutý zákaz zobrazení. Nejčastější ze všech. Ve WordPressu je v nastavení jedna zaškrtávací kolonka, která říká „nezobrazovat ve vyhledávačích“. Zapíná se, když se web teprve staví, aby rozdělaná verze neskončila ve výsledcích. Při spuštění se na ni zapomene. Web běží roky a Google ho poslušně nezobrazuje, protože jste mu to řekli. Odškrtnutí je otázka jednoho kliknutí.

Zákaz v souboru pro roboty. V kořeni webu bývá soubor robots.txt, kterým se dá vyhledávačům zakázat celý web nebo jeho část. Když v něm zůstal řádek z doby vývoje, Google celý web obchází. Podívat se na něj můžete sami: napište do prohlížeče vasedomena.cz/robots.txt.

Web je úplně nový. Google potřebuje čas, aby o nové doméně zjistil, že existuje. U webu spuštěného minulý týden nemusí být nic v nepořádku, jen se to ještě nestihlo. Počítejte s několika dny až několika týdny. Pomůže mu ověření webu v Search Console a poslání mapy webu.

Web běží na dvou adresách a Google si vybral tu druhou. Když se stejný obsah dá otevřít s www i bez, s https i bez, může být ve výsledcích varianta, kterou nikde neuvádíte. Vy hledáte jednu adresu, Google zná druhou.

Co z toho pro vás plyne: žádná z těchhle příčin nestojí ani korunu a všechny se opravují v řádu minut. Změna se ve výsledcích projeví během dnů až týdnů. Tohle je jediná část SEO, kde se dá slíbit rychlý výsledek, protože stránky nikdy nebyly špatné, jen chyběly.

Tohle je ta častější a nepříjemnější. Vaše stránky v Googlu jsou, jsou tam všechny, technicky je vše v pořádku a přesto nikdo nechodí. Zvenku to od první situace nerozeznáte, protože výsledek je stejný: nula poptávek.

Příčina je ale úplně jinde. Vaše stránky se ve výsledcích zobrazují na fráze, které buď nikdo nezadává, nebo je zadává tak málo lidí, že se to nepozná. Případně se zobrazují na místech dál než dvacátém, kam se nikdo nepodívá.

Nejčastější podoba: web vidět jen na jméno firmy

Vygooglíte si název firmy, jste první, všechno vypadá skvěle. Jenže jméno firmy zadá jen ten, kdo vás už zná: stávající zákazník, někdo, komu vás doporučili, nebo vy sám. Nový zákazník tohle slovo nikdy nenapíše. Ten hledá „truhlář Kladno“ nebo „kuchyň na míru cena“.

Kontrola tenhle stav umí poznat. Dívá se na všechny fráze, na kterých je doména vidět, a fráze obsahující jméno firmy z výpočtu vyhodí. Když po tomhle odečtení nezbude nic, je to web viditelný jen na značku. Pro nového zákazníka je na tom stejně jako web, který v Googlu vůbec není.

Druhá podoba: stránky, které na nic neodpovídají

Typický firemní web má Úvod, O nás, Služby, Reference, Kontakt. Stránka Služby přitom popisuje sedm různých věcí ve dvou odstavcích. Google z ní nemá jak poznat, na kterou z nich ji zobrazit, tak ji nezobrazuje skoro na nic.

Co s tím: rozdělit ji. Jedna služba, jedna stránka, vlastní titulek, vlastní text o tom, co je v ceně, jak dlouho to trvá a kam jezdíte. Tohle je práce na odpoledne a je to nejvýnosnější odpoledne z celého roku. Na rozdíl od první situace se ale výsledek nedostaví za týden. Počítejte s měsíci.

Stává se to a je to nejhorší kombinace: část webu Google nezná a ta část, kterou zná, se nezobrazuje na nic užitečného. Pořadí je v tom případě jasné a nedá se přeskočit.

1. Nejdřív odstraňte to, co Googlu brání. Dokud je zapnutý zákaz zobrazení, můžete psát stránky do soudného dne a nikdo je neuvidí.
2. Pak si ověřte web v Search Console. Je zdarma, nic se nikam nevkládá kromě jednoho ověření, a od toho dne vidíte, na co se zobrazujete.
3. Teprve potom pište. A pište na to, co v tom přehledu uvidíte, ne na to, co si myslíte, že lidé hledají.

Celý postup, jak si ověřit, jestli jste v Googlu, i s tím, co dělat v každé z odpovědí, je na stránce je web v Googlu. Když si chcete oba stavy nechat rozhodnout za sebe, spusťte kontrolu webu: vypíše, co Googlu v přístupu brání, a zároveň kolik frází doména ve vyhledávání má a na jakých pozicích.