Souhrn od AI mi vzal návštěvy. Jak to poznáte a co s tím

Propad způsobený souhrnem od AI se pozná podle jedné věci: zobrazení zůstávají a klesají jen prokliky. Lidé vás ve výsledcích pořád vidí, jenom už nemají důvod kliknout, protože odpověď dostali rovnou nad výsledky.

Když klesla zobrazení i prokliky společně, je příčina jinde: technický zásah, ztracené adresy nebo horší pozice. Na tu větev je samostatný text o tom, co dělat, když přestaly chodit poptávky. Tenhle článek je o té první.

Obojí si ověříte zdarma v Search Console za dvacet minut. Postup je níž, i s tím, co s tím jde dělat a co se poctivě dělat nedá.

Nejcitovanější měření je od Pew Research Center. Na vzorku 68 879 vyhledávání od 900 dospělých v USA, chování z března 2025, vyšlo, že když je nad výsledky souhrn od AI, klikne na odkaz 8 % návštěv. Bez souhrnu 15 %. Na odkaz uvnitř samotného souhrnu klikne kolem procenta (Pew Research Center, 22. 7. 2025).

Google tuhle studii zpochybnil a označil sadu dotazů za nereprezentativní. Nepovažuju to za důvod číslo zahodit, ale za důvod uvést ho tak, jak je: jeden americký vzorek z jednoho jara, proti kterému se provozovatel vyhledávače ohradil. Kdo vám tohle číslo prodává bez téhle věty, prodává vám polovinu informace.

Druhé měření je z jara 2025 od Ahrefs: u dotazů, nad kterými se objevil souhrn od AI, klesla proklikovost o 34,5 %. Porovnávalo se 300 tisíc klíčových slov, polovina se souhrnem a polovina bez něj, proti stavu z prosince 2023. Je to jiná metodika než u Pew a vyšlo z ní číslo stejného řádu, což je na tom to zajímavé.

Co doloženo není: jakékoliv české číslo o tom, kolik prokliků souhrn od AI bere českým webům. Neexistuje. Jediné, co k tomu můžu nabídnout, je vlastní pozorování na jedné doméně, a tak ho taky popíšu.

Na sesterském webu pajskr.cz sleduju v Search Console dotaz jak zviditelnit web. Za posledních 365 dní nasbíral 4 647 zobrazení při průměrné pozici 3,5, tedy třetí až čtvrtý odkaz shora. Kliklo 17 lidí. To je 0,37 procenta.

Když jsem si ten dotaz 5. 9. 2026 vygooglel, byl nad výsledky souhrn od AI a první organický odkaz až pod ním. Odpověď na otázku „jak zviditelnit web“ se dá shrnout do pěti odrážek a Google to udělá za vás.

Výhrady, které k tomu patří: je to jedna doména, průměrná pozice za celý rok (ne pozice v okamžiku každého zobrazení) a jeden ručně zkontrolovaný výsledek vyhledávání. Není to řízený experiment, je to pozorování. Neříká, o kolik prokliků souhrn od AI připravil české weby. Říká jen tohle: třetí pozice s proklikovostí pod půl procenta není normální stav a na stejné doméně nesou nástrojové dotaty ze sedmé pozice přes tři procenta. Rozbor obou skupin dotazů je v textu o tom, na co lidé ještě klikají.

Co z toho plyne pro váš web: když máte dobrou pozici na obecné otázce z oboru a skoro žádné návštěvy, není to vaše chyba a nespravíte to tím, že ten článek přepíšete. Souvislost mezi pozicí a návštěvou se u tohohle typu dotazů rozvázala. Podrobněji o tom píšu v textu o tom, jak zviditelnit web v Googlu, když pozice nestačí.

Většina majitelů se dívá do Google Analytics, uvidí klesající křivku návštěv z vyhledávání a tím to končí. Jenže Analytics měří návštěvy, tedy až lidi, kteří dorazili. O tom, kolikrát se web ve výsledcích někomu ukázal, neví nic, a přesně tenhle rozdíl potřebujete.

Číslo zobrazení má jen Search Console, je zdarma a pro každou doménu vlastní. V oddílu s výkonem ve vyhledávání zapněte obě zaškrtávátka, tedy prokliky i zobrazení, a nastavte rozsah na 16 měsíců, což je nejdelší, který nabízí. Pak se stačí dívat, jestli se křivky rozešly.

• Křivky se rozešly. Zobrazení nahoře, prokliky dole. To je náš případ.
• Křivky klesají spolu. Web se přestal zobrazovat. Příčina je technická nebo v pozicích.
• Zobrazení rostou a prokliky stojí. Bývá to tím, že se web začal zobrazovat na nových dotazech, na které neodpovídá. Podívejte se, na kterých.

Kdo Search Console nemá, přijde o jediné místo, kde je tenhle rozdíl vidět. Založit se dá za deset minut a ověření vlastnictví domény zvládne i ten, kdo web nedělal, obvykle přes DNS záznam u registrátora.

Začnu tím, co nejde: vrátit prokliky u obecné otázky, na kterou vyhledávač odpovídá sám. Kdo vám to slíbí, neví, co slibuje. Zbytek se dělat dá a je toho víc, než se zdá.

• Přesuňte váhu na dotazy, kde musí člověk kliknout. Služba a město, cena a termín, konkrétní model, vaše jméno. Na tyhle dotazy odpověď složit nejde, protože ji zná jen vaše firma.
• Napište do titulku a popisku to, co v souhrnu nebude. Cenu, termín, dojezd, záruku. Odstavec od AI je obecný. Kdo pod ním nabídne konkrétní číslo, dostane ten zbytek prokliků.
• Nepište další obecný článek. Je to nejdražší způsob, jak si potvrdit, že se to nevyplatí. Rozdíl mezi typy dotazů je v samostatném textu.
• Zkontrolujte, jestli vás vůbec může vzít. Souhrn od AI skládá odpověď z toho, co v Googlu je. Web zakázaný k zobrazení nemá šanci ani tam, ani v běžných výsledcích.

A jedna dobrá zpráva na konec téhle části: Search Console má od 31. 8. 2026 pro všechny weby zprávu o výkonu v AI funkcích. Ukáže zobrazení v souhrnech od AI a v režimu AI. Prokliky v ní nejsou, ale i tak je to poprvé, co se dá aspoň zobrazení vidět (nápověda Search Console). Kde přesně tu zprávu v nabídce najdete, co v ní je a co v ní není, popisuje návod, kde uvidíte, jestli vás Google ukazuje v odpovědích od AI.